¿Qué debo hacer si la pantalla táctil de la computadora todo en uno no responde?

Apr 30, 2025

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Pantalla táctil soluciones de falla común de la computadora todo en uno

 

1. La pantalla táctil es inexacta [fenómeno de falla]

Una pantalla táctil resistiva de cinco hilos, tocando la pantalla con un dedo no puede completar la operación correspondiente normalmente.

[Análisis y procesamiento de fallas]

Este fenómeno puede ser un problema con la calibración de la pantalla resistiva.

El programa de calibración de pantalla se puede ejecutar en los siguientes casos: (abra el programa de calibración de software de pantalla táctil en el escritorio) 1) La primera vez que se instala el software del controlador.

 

2) Cada vez que se cambia el modo de resolución o pantalla de la pantalla.

 

3) Cada vez que cambia el área de visualización de la pantalla.

 

4) Cada vez que se ajusta la frecuencia del controlador.

 

5) Cada vez que el cursor no corresponde al punto de contacto.

Después de la calibración, los datos calibrados se almacenan en el registro del controlador, por lo que no es necesario calibrar la pantalla cada vez que se inicia el sistema.

 

2. La pantalla táctil no responde [fenómeno de falla]

Una pantalla táctil no funciona, y no hay respuesta al tocar ninguna parte.

[Análisis y tratamiento de fallas]

Primero verifique si las interfaces de cableado están sueltas, luego verifique si el puerto serie y el número de interrupción tienen conflictos. Si hay conflictos, ajuste los recursos para evitar conflictos. Luego verifique si hay grietas en la superficie de la pantalla táctil. Si hay grietas, reemplácelas a tiempo.

Si las piezas anteriores son normales, puede usar el método de reemplazo para verificar la pantalla táctil, primero reemplace la casilla de control, luego reemplace la pantalla táctil y finalmente reemplace el host.

 

Se pueden realizar las siguientes inspecciones:

1) Verifique si la conexión de la pantalla táctil está conectada correctamente, y si se conecta una de las conexiones al puerto del teclado del host (se toma el voltaje de trabajo de la pantalla táctil de 5 voltios del puerto del teclado). Por favor revise la conexión.

 

2) Si se confirma que no es la situación anterior, elimine el controlador de la pantalla táctil y reinicie la computadora para reinstalar el controlador.

 

3) Si la pantalla táctil se usa durante mucho tiempo (3-4 años) y algunas áreas de la pantalla táctil no se pueden tocar, puede ser que la pantalla táctil esté rota. Reemplace la pantalla táctil.

 

3. El tiempo de respuesta de la pantalla táctil es muy largo [fenómeno de falla]

Una pantalla táctil tarda mucho en responder después de tocar la pantalla con un dedo.

[Análisis y tratamiento de fallas]

 

Esto puede ser causado por un virus en la confusión del huésped o del sistema.

 

1) Primero verifique si el host tiene un virus. Si es así, mata el virus primero.

2) Hay un problema con el sistema. Compruebe si se puede ajustar. Si no, recargue el sistema.

4. La pantalla táctil no responde parcialmente [fenómeno de falla]

Una pantalla táctil, después de tocar la pantalla con un dedo, una parte del área no responde.

[Análisis y tratamiento de fallas]

Esto puede ser que la pantalla táctil esté parcialmente rayada por un objeto duro y no se puede reparar.

5. La pantalla táctil es normal pero la computadora no se puede operar [fenómeno de falla]

Una pantalla táctil, después de la prueba, todo es normal, pero después de conectarse al host, la computadora no se puede operar.

[Análisis y tratamiento de fallas]

Esto puede ser que antes de que el host comience a cargar el controlador de la pantalla táctil, la tarjeta de control de la pantalla táctil recibe la señal de operación. Simplemente apague la alimentación nuevamente y luego inicie la computadora.

 

6. La pantalla táctil no responde cuando se inicia por primera vez después de instalar el controlador [fenómeno de falla]

Una pantalla táctil no responde cuando se inicia por primera vez después de instalar el controlador.

[Análisis y tratamiento de fallas]

Primero, confirme si la conexión de línea de pantalla táctil es correcta. Si no, cierre la computadora y conecte todas las líneas correctamente. Luego verifique si hay algún dispositivo en el host que entra en conflicto con los recursos del puerto serie, verifique cada dispositivo de hardware y ajustelos.

 

7. Sin respuesta al tacto después de un período de uso.

[Fenómeno de falla]

Una pantalla táctil se vuelve sin responder después del uso normal durante un período de tiempo después de que se encienda.

[Análisis y tratamiento de fallas]

Compruebe si el disco duro está configurado para apagarse en la "Configuración de ahorro de energía" de Wlndows 2000. El método es hacer clic derecho en el escritorio, seleccione el comando "Propiedades", luego seleccione la pestaña "Saver de pantalla" en el cuadro de diálogo, haga clic en el botón "Configuración" y configure los parámetros para "nunca" excepto "Potence Scheme" que "siempre está en".

 

8. Disminución de la precisión de clic de la pantalla táctil [fenómeno de falla]

La precisión del clic de una pantalla táctil disminuye y el cursor es difícil de localizar.

 

[Análisis y tratamiento de fallas]

1) Ejecute el programa de calibración de pantalla táctil.

2) Si se trata de una pantalla táctil recién comprada, intente eliminar el controlador, luego apague la alimentación del host durante 5 segundos y reinicie la computadora para reinstalar el controlador.

 

9. La pantalla táctil no se puede calibrar [análisis y tratamiento de fallas]

1) Es posible que la tarjeta de control de la pantalla táctil haya recibido la señal de operación antes de que el host comenzara a cargar el controlador de la pantalla táctil. Apague la alimentación y reinicie la computadora y recalibre.

2) Puede ser que el controlador de pantalla táctil esté instalada de manera anormal. Elimine el controlador y reinstale. (Elimérelo de los programas Agregar y eliminar el panel de control).

 

10. El mouse siempre permanece en cierto punto en la pantalla táctil

[Análisis y tratamiento de fallas]

Esta situación ocurre porque el área táctil de la pantalla resistiva (la superficie de la pantalla resistiva se divide en dos partes: el área táctil y el área no táctil. Haga clic en el área no táctil no responderá) se presiona por la carcasa de la pantalla o la carcasa del gabinete, que es equivalente a un cierto punto que se toca todo el tiempo. Si la carcasa del gabinete presiona el área táctil, puede aumentar la distancia entre el gabinete y la pantalla. Si la cubierta de pantalla presiona el área táctil, puede intentar aflojar los tornillos de la cubierta de pantalla.

 

11. La pantalla táctil es inestable [fenómeno de falla]

Una pantalla táctil es extremadamente inestable. A veces puede hacer clic normalmente, pero a veces no tiene respuesta.

[Análisis y procesamiento de fallas]

Para este fenómeno, debe concentrarse en verificar si las interfaces de cableado están sueltas y si hay conflictos entre el puerto serie y el número de interrupción.

 

12. La pantalla se vuelve oscura [fenómeno de falla]

Una pantalla táctil tiene una pantalla oscura y una pantalla de color anormal, pero no hay problema con la operación.

[Análisis y procesamiento de fallas]

La razón de esta situación puede ser que el modo de color se establece incorrectamente en la operación del sistema 2000, o los tornillos están demasiado apretados al instalar la pantalla táctil, lo que resulta en una liberación de pantalla deficiente. En IT120, si se inserta un mouse o teclado en el puerto PS2, la pantalla también puede oscurecerse e incapaz de mostrar colores normales.

 

Solución:

1) Haga clic con el botón derecho en el escritorio del sistema, seleccione Propiedades, ingrese Configuración - Ventana Avanzada, seleccione la pestaña S3Gamma Plus y luego ajuste el color.

2) Desmonente el gabinete, afloje los tornillos de la pantalla táctil para ver si se restaura el color normal y ajusta la opresión adecuadamente.

3) Reemplace el mouse o teclado de PS2 con un mouse y un teclado con interfaz USB.

13. La pantalla táctil no muestra [fenómeno de falla]

 

Una pantalla táctil, la alimentación se enciende normalmente, pero la pantalla táctil no se muestra.

[Análisis y procesamiento de fallas]

Este fenómeno puede deberse a que el cableado de la pantalla no está conectado correctamente. Si es una máquina todo en uno, el cableado en la pantalla táctil puede estar suelto o roto. Puede volver a verificar si el cableado de la pantalla está completamente conectado. Si se ha conectado, la pantalla aún no se muestra, lo que significa que la pantalla está defectuosa.

 

14. La alarma ocurre al iniciar [fenómeno de falla]

La alarma de la máquina ocurre cuando se inicia, y la máquina no puede comenzar normalmente.

[Análisis y tratamiento de fallas]

Esta situación puede ser causada por la memoria o la tarjeta gráfica que no se inserta o se rompe correctamente, pero en la mayoría de los casos, esta situación ocurre cuando la memoria no se inserta correctamente. Puede volver a insertar la memoria y probarla. También puede reemplazar la tarjeta de memoria y gráficos para averiguar qué parte es el problema y luego reemplazarlo.

 

15. La pantalla está distorsionada [fenómeno de falla]

Después de encender la máquina, la pantalla está distorsionada, pero la máquina se puede usar normalmente.