quiosco digital

¡Su proveedor profesional de quioscos digitales!
 
 

Hengstar, fundada en 2004, aprovecha más de 20 años de experiencia para ofrecer soluciones innovadoras de quiosco digital. Estos quioscos de señalización digital cuentan con reproducción de contenido dinámico, capacidades táctiles interactivas y administración remota de contenido, lo que permite experiencias de usuario atractivas y al mismo tiempo reduce los costos operativos. Con una construcción duradera y diseños personalizables, los quioscos de Hengstar permiten una visualización flexible de videos, imágenes o texto, admiten funciones de auto-servicio y se integran con el comercio electrónico- para impulsar las ventas, lo que los hace ideales para minoristas, espacios públicos y entornos comerciales.

 

 
 
¿Por qué elegirnos?

Equipo profesional

La empresa cuenta con un equipo profesional de I+D compuesto por los mejores talentos de la industria, con sólidas capacidades de innovación técnica y una rica experiencia en proyectos.

 

Control de calidad

La empresa ofrece tecnología de visualización líder, soluciones maduras de control de automatización y servicios perfectos de gestión de la cadena de suministro para garantizar la estabilidad y confiabilidad de la calidad del producto.

Patentes y Certificaciones

La empresa cuenta con 15 patentes de uso de propiedad intelectual independientes y 5 patentes de invención, y cuenta con certificaciones CCC, CQC, CE, SGS en la industria eléctrica, licencias de producción industrial y certificaciones del sistema ISO9000.

Equipo avanzado

La empresa está equipada con cinco generadores de señales digitales, tres líneas de producción automatizadas, un taller de unión automática Clase 100 de 500-metros cuadrados-, un taller de envejecimiento de 100 metros cuadrados, 30 motores de ensamblaje automatizados y otros equipos avanzados.

 

Nuestro quiosco digital más-vendedor

 

Digital Touch Kiosk

Quiosco táctil digital

El quiosco táctil digital es un terminal de autoservicio-versátil e interactivo que permite a los usuarios interactuar con contenido digital a través de una interfaz de pantalla táctil. Estos quioscos están disponibles en varios tamaños, incluidas las opciones de 32, 43, 49, 55 y 65 pulgadas.

Floor Standing Digital Kiosk

Quiosco digital de suelo

El quiosco digital de suelo es un-sistema de visualización interactiva independiente y autónomo que se utiliza ampliamente en espacios públicos para aplicaciones como publicidad, difusión de información, venta de entradas e interacción con el cliente.

Digital Kiosk Display

Pantalla de quiosco digital

La pantalla de quiosco digital está diseñada para combinar una estética elegante con una funcionalidad práctica, lo que la convierte en la solución ideal para pantallas interactivas e informativas en diversos entornos.

 

Especificación del quiosco digital

 

Categoría de parámetro

Parámetros específicos

Rango de tamaño

Variando de 32 pulgadas a 65 pulgadas

Resolución

Full HD 1920x1080 o 4K

Tecnología de pantalla táctil

Tecnología de pantalla táctil capacitiva o infrarroja

Sistema operativo

Sistema operativo Android o Windows

 

Beneficios del quiosco digital

Experiencia del cliente mejorada (CX)
Los quioscos digitales ofrecen una manera cómoda y fácil de usar-para que los clientes accedan a servicios, realicen compras y encuentren información rápidamente. Al reducir los tiempos de espera y ofrecer disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, los quioscos mejoran la satisfacción y el compromiso general del cliente.

 

Mayor eficiencia operativa
Al automatizar tareas rutinarias como registros-ins, pagos y recuperación de información, los quioscos digitales liberan al personal para centrarse en servicios más complejos o personalizados. Esto agiliza las operaciones y ayuda a las empresas a atender a más clientes con menos recursos.

Ahorro de costos

La implementación de quioscos digitales puede reducir los costos laborales al minimizar la necesidad de personal adicional para manejar tareas rutinarias. Con el tiempo, la inversión inicial en quioscos puede generar importantes ahorros de costos mediante una mayor eficiencia y una reducción de las necesidades de personal.

Recopilación y análisis de datos.

Los quioscos digitales pueden recopilar datos valiosos sobre el comportamiento, las preferencias y los patrones de uso de los clientes. Estos datos se pueden analizar para optimizar servicios, personalizar ofertas y mejorar la toma de decisiones-, ayudando a las empresas a seguir siendo competitivas.

Oportunidades de marketing y publicidad.

Los quioscos se pueden utilizar como poderosas herramientas de marketing, mostrando anuncios, promociones y mensajes de marca dirigidos directamente a los usuarios. Esto ofrece a las empresas una forma única de llegar a los clientes en el punto de interacción, aumentando el impacto de sus esfuerzos de marketing.

 

 
Hardware de quiosco digital
 
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Pantalla táctil:La parte más visible de un quiosco digital típico, la pantalla táctil, permite a los usuarios interactuar seleccionando opciones, ingresando información o realizando transacciones.

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Procesador:El "cerebro" del quiosco, este componente maneja todas las tareas informáticas, procesa las entradas del usuario y garantiza el buen funcionamiento del quiosco.

03/

Lector de tarjetas/terminal de pago:Muchos quioscos están equipados con lectores de tarjetas o terminales de pago para facilitar transacciones, como la compra de billetes o el pago de facturas.

04/

Impresora:Algunos quioscos incluyen impresoras para dispensar recibos, boletos u otros materiales impresos.

05/

Cámara y escáner:Estos componentes pueden usarse para verificación de identidad, escaneo de documentos o lectura de códigos de barras.

06/

Hardware de conectividad:Para integrarse con otros sistemas, los quioscos suelen tener componentes como Wi-Fi, Ethernet o módems móviles para la conectividad a Internet.

 

Software de quiosco digital

 
 
01
 

Sistema operativo

El software subyacente que administra los recursos de hardware y ejecuta las aplicaciones del quiosco, generalmente una versión especializada de Windows, Android.

 
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Software de gestión de quioscos

Este software controla la funcionalidad, la interfaz de usuario y las características de seguridad del quiosco. También permite la gestión remota y el seguimiento del rendimiento del quiosco.

 
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Interfaz de usuario (UI)

La capa interactiva de software con la que interactúan los usuarios, diseñada para ser simple y fácil de navegar. Incluye menús, botones, formularios y otros elementos que guían al usuario a través de su experiencia.

Digital Kiosk Display

 

Ejemplos de quioscos digitales en diversas industrias
 

Corporativo

Los quioscos digitales en entornos corporativos pueden mostrar anuncios de la empresa, próximos eventos e indicaciones para los visitantes.

Minorista

Los minoristas utilizan quioscos digitales para mostrar información de productos, promociones y menús digitales, mejorando la experiencia de compra e impulsando las ventas.

Hospitalidad

Los hoteles y restaurantes utilizan quioscos digitales para mostrar menús, contenido promocional y orientación para mejorar la experiencia de los huéspedes.

Cuidado de la salud

En entornos de atención médica, los quioscos digitales brindan información esencial, como horarios de clínicas, consejos de salud e indicaciones de orientación para pacientes y visitantes.

Educación

Las instituciones educativas utilizan quioscos digitales para compartir noticias del campus, información de eventos y horarios de clases, manteniendo informados a los estudiantes y al personal.

Gobierno

Las oficinas gubernamentales utilizan quioscos digitales para anuncios públicos, gestión de colas y orientación, lo que mejora la eficiencia del servicio para los ciudadanos.

 

Embalaje y envío

 

 

Embalaje

Espuma, caja de papel.

Métodos de transporte

Transporte por carretera, transporte ferroviario, transporte marítimo, transporte aéreo.

 

Nuestro Certificado

 

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Preguntas frecuentes

 

P: ¿Qué es un quiosco digital?

R: Los quioscos digitales, en esencia, son pantallas diseñadas para la comunicación unidireccional. Se utilizan para presentar información en formato digital. Esta información puede incluir imágenes estáticas, vídeos, presentaciones o incluso texto de desplazamiento básico. Si bien funcionan de manera similar a la señalización digital, a menudo tienen propósitos más específicos, como mostrar menús, indicaciones de orientación o información de productos.

P: ¿Cuál es el propósito de un quiosco digital?

R: Los quioscos digitales ofrecen una manera cómoda y fácil de usar-para que los clientes accedan a servicios, realicen compras y encuentren información rápidamente. Al reducir los tiempos de espera y ofrecer disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, los quioscos digitales mejoran la satisfacción y el compromiso general del cliente.

P: ¿Qué tipo de tecnología es el quiosco digital?

R: Los quioscos digitales son terminales interactivas que pueden proporcionar a los usuarios información o servicios o permitir transacciones. Los quioscos constan de hardware, software, tecnologías de visualización y otros componentes especializados, como impresoras de recibos o receptores de pagos.

P: ¿El quiosco digital necesita Internet?

R: Mantener una conexión a Internet constante es esencial para el funcionamiento perfecto de los dispositivos en modo quiosco. Sin embargo, hay situaciones en las que estos dispositivos experimentan una pérdida de conectividad a Internet.

P: ¿Cuál es el mejor sistema operativo para un quiosco digital?

R: Si bien existen muchas opciones de sistemas operativos, algunos de los sistemas operativos más comunes para quioscos son Windows, Android y Linux.

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